Respondida

Meu pacote atrasou 10 dias e foi cancelado sem aviso

Crown Training

cidade: Taubaté

O que aconteceu

Fiz uma compra e o pacote já estava com 10 dias de atraso. Resolvi ver no site na transportadora e a informação é que o pacote foi cancelado, o site da Crown não se deu nem o trabalho dela avisar e se preocupar com o estorno.

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Interações da reclamação

  1. Crown Training respondeu

    21/09/2026 às 09:53

    Olá, Vitor! Esperamos que esteja bem.

    Após verificarmos o rastreamento do pedido, identificamos uma ocorrência registrada pela transportadora.

    Seguiremos acompanhando a situação e manteremos o contato com você via WhatsApp, por onde serão repassadas todas as informações e atualizações sobre o andamento da entrega.

    Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição.