O que aconteceu
Adquiri 4 pneus crystone pagos à vista em 30/05/22 na revendedora autorizada Bodas Pneus na DOM HELDER CAMARA ******* RJ.
Os 02 pneus dianteiros, começaram a soltar as tiras , ou seja os pneus estão se desfazendo!!!
Ao relatar o problema ao gerente, na revendedora, a mesma se negou a trocar o pneu alegando problema de balanceamento.
Inclusive falando que a loja não podia tomar prejuizo.
Escolhi este pneu pelo preço e pq foi recomendado, acredito que a empresa preze pelos produtos oferecidos, não é razoável comprar 4 pneus, pagar `a vista e no pos venda, a empresa simplesmente se isenta dos problemas apresentados no produto oferecido.
Acredito na lisura, desta empresa e solicito a troca imediata dos pneus, tendo em vista que o problema é decorrente da má fabricação do produto e coloca em risco minha vida e das que eu transporto.