O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cultura Inglesa SP, SC, BA, RJ, RS, ES, GO, DF e TO respondeu
04/06/2024 às 11:26
Olá Priscila,
A gestão da unidade realizou contato para prestar esclarecimentos e orientação.
A Cultura Inglesa lamenta qualquer falha anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência dos nossos estudantes.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento Cultura Inglesa
Consumidor respondeu
05/06/2024 às 19:44
Unidade ficou sem gestão durante a maioria dos meses, segundo a nova gerente, ela não tem culpa, e sim a administração da Cultura Inglesa que deixou esta unidade a deriva, totalmente fora de controle. Não coloquem seus filhos lá!Cultura Inglesa SP, SC, BA, RJ, RS, ES, GO, DF e TO respondeu
10/06/2024 às 13:22
Olá Priscila,
Gostaríamos de agradecer o seu feedback e confiança que teve na Cultura Inglesa por todo período em que seu filho estudou conosco.
Lamentamos a sua experiência no último período! Estamos à disposição para promover um plano de estudo direcionado ao aluno para que melhore o seu desempenho no curso atual e mantenha o seu desenvolvimento com o idioma.
Se desejar discutir mais detalhes ou reconsiderar sua decisão, por favor, nos contate por e-mail em ******* ou *******.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento Cultura Inglesa
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Acredito que os alunos continuarão tendo problemas