O que aconteceu
Meu filho foi aluno da cultura inglesa dentro da escola dele em Santo André.
Porém foi necessário trocar ele para o remoto.
Acontece que a instituição é super desorganizada em relação a pagamentos.
O nosso pagamento acordado em contrato é por cartão via recorrências
A cultura inglesa com seu péssimo sistema, perde os dados do cliente e pior transforma cobrança em boleto sem qualquer autorização.
Não é a primeira vez que isso ocorre, quando fui aluna aconteceu o mesmo.
Segurança 0.
Eles só causam transtorno, fora emitir boleto de 0.13 centavos de coisas que eles esquecem.
As cobranças ficam absurdas, pois a cada hora inventam um esquecimento um erro, que o sistema sofreu atualização e perdeu dados.
Quero cancelar, não confio e nem tenho segurança com um sistema que vive emitindo valores aleatórios e descumpre o acordado em contrato que é recorrência no cartão e não boleto.
A escola age de má fé, sempre com uma desculpa que o sistema teve. Sistema esse que são deles e manipulados por eles.
Sistema que deve ser corrigido por eles e não onerar o cliente.