Respondida

Não consigo contato com a Cultura Inglesa e o atendimento é péssimo

Cultura Inglesa SP, SC, BA, RJ, RS, ES, GO, DF e TO

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Como aluna dessa instituição, quero deixar uma reclamação registrada sobre a desorganização da Cultura

Inglesa.

1o. Não se consegue falar com a empresa;

2o. O telefone que divulgam no e-mail que acompanha o boletim consta mensagem de "número incorreto" - ***** (Capital e Regiões metropolitanas)

3o. Quando se liga no ***** (Demais localidades), a gente escuta as pessoas conversando e dando risadas, você fala alô várias vezes e NINGUEM responde.

4o. Por WhatsApp é outra "novela", porque demoram bastante para te atender.

Não sei o que houve com essa empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cultura Inglesa SP, SC, BA, RJ, RS, ES, GO, DF e TO respondeu

    28/10/2026 às 14:50

    Olá, Rita, tudo bem?

    Lamentamos sinceramente o transtorno e a experiência relatada. Direcionamos a tratativa ao time comercial o qual lhe dará retorno.

    A Cultura Inglesa reforça seu compromisso com a satisfação e a qualidade da experiência de seus alunos, e lamenta qualquer falha ocorrida anteriormente.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento

    Cultura Inglesa