Não respondida

Não recebi meu pedido e não consigo estorno do valor pago

D Madeira Móveis

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 27 de julho fiz uma compra o qual a previsão era 45 dias uteis, passado dois meses entrei em contato para agendar a minha entrega, no primeiro momento a atendente disse que joia repassar a informação ao setor de logistica, o prazo nao foi respeitado e entrei em contato novamente para tentar reagendar uma nova entrega a atendente informou que devido a diversos pedidos a fábrica ficou aobrecarregada, te jogam um previsão de entrega imaginária como um "cala boca".

E estou até hoje sem meu pedido e sem o estorno no meu dinheiro, já informei que nao tenho mais interesse na compra e mesmo assim não fazem o estorno.

Eu quero apenas ser respeitada!