Em réplica

Até hoje não tem solução!

DSolare

cidade: Belém

O que aconteceu

D'Solare Belém, cadê sua resposta?

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. DSolare respondeu

    18/05/2026 às 14:09

    Olá,

    Agradecemos pelo seu relato e lamentamos pela experiência enfrentada, a qual não reflete o padrão de atendimento e compromisso que buscamos oferecer aos nossos clientes. Compreendemos a sua insatisfação diante do prazo e do andamento do projeto.

    Informamos que sua solicitação já está sendo analisada internamente pelas equipes responsáveis, para que possamos verificar todos os pontos relacionados ao processo e dar o devido andamento à conclusão do projeto da melhor forma possível.

    Ressaltamos ainda que o Sr. Geovani Lopes não possui mais nenhum vínculo com a empresa, em razão de irregularidades identificadas em desacordo com nossas políticas internas. Informamos também que, até o momento, não localizamos o seu contrato em nossa base, motivo pelo qual algumas tratativas estão passando por reavaliação e acompanhamento direto da nossa equipe responsável.

    Seguiremos acompanhando o seu caso de perto e permaneceremos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários, buscando conduzir a resolução da forma mais ágil e adequada possível. Pode nos chamar diretamente no contato do nosso pós-venda: (82) 9 9807-0017

    At.te,

    D'Solare Energia e Inovação | Líder em Instalações de Energia Solar no Estado de Alagoas

    Mais de 4.500 projetos conectados e homologados

  2. Consumidor respondeu

    27/05/2026 às 06:27

    Geovani até hj ainda e sócio na sua empresa.

    Nome dele ainda estou no quadro do socios.

    Até quando vocês vai terminar esse serviço ? Mandou mensagem pra vocês, vocês nem ler e responde !

  3. Consumidor respondeu

    19/06/2026 às 06:05

    Empresa fugindo de tudo !!! Cuidado com [Editado pelo Reclame Aqui] da essa empresa!