O que aconteceu
Prezados, hoje omprei morangos congelados Santa Catarina e como estava com pressa para fazer uma receita, acabei não reparando nos morangos um por um.
Acontece que logo durante o preparo da geleia, notei que estava com MUITA areia/terra, dando para sentir nos dentes a cada colherada.
Infelizmente fiquei com o prejuízo e farei o descarte da geleia e por conta disso acabei perdendo a confiança na marca.
Recomendo que a De Marchi analise esse lote, pois pode causar danos a outras pessoas.
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4Interações da reclamação
De Marchi respondeu
14/10/2026 às 13:59
Prezado Fernando,
Entramos em contato por meio do e-mail e telefone informados, solicitando informações complementares necessárias para dar continuidade ao seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe De Marchi