Meu carregador 3 em 1 Deco não carrega meus dispositivos Apple adequadamente

Carregador 3 em 1 Deco não carrega adequadamente nem com fonte Deco de 45W quero devolução e reembolso

Hoje, 23/09/2026, estive na loja física da Deco no Shopping Pátio Paulista e adquiri o Carregador Dobrável 3 em 1 Deco, destinado ao carregamento simultâneo de celular, fones de ouvido e relógio.

O produto foi adquirido justamente pela proposta de praticidade e carregamento dos meus dispositivos Apple. Para alimentá-lo, estou utilizando inclusive uma fonte Deco de 45 W, portanto uma fonte com potência elevada para essa finalidade.

Entretanto, desde o primeiro uso, o desempenho foi extremamente insatisfatório.

O AirPods não carrega, mesmo corretamente posicionado na base. O iPhone apresenta carregamento excessivamente lento, e o Apple Watch demora muito para carregar e também não apresenta desempenho satisfatório.

O mais preocupante é que, conforme as próprias especificações divulgadas pela Deco, o carregador é anunciado com saída de até 15 W para celular, 5 W para fones de ouvido e 3 W para relógio. Portanto, não estou questionando o fato de a fonte possuir 45 W e o carregador não fornecer 45 W aos dispositivos; o problema é que o produto não está desempenhando adequadamente nem as funções e potências para as quais é anunciado, mesmo sendo alimentado por uma fonte Deco de 45 W.

Comprei o produto hoje e constatei o problema imediatamente no primeiro uso. A experiência foi péssima e perdi completamente a confiança no equipamento.

Não tenho interesse em troca, substituição por outra unidade ou crédito na loja.

Solicito a devolução do produto e o reembolso integral do valor pago, com orientação da empresa sobre o procedimento para devolução.

Espero uma solução rápida, considerando que o produto foi adquirido hoje e que estou comunicando o problema imediatamente após constatar seu funcionamento insatisfatório.

Muito caro para não funcionar