Cancelamento da viagem
Não respondida
São Paulo - SP
02/07/2026 às 08:28
ID: 252879317
Fiz a compra de uma passagem para a minha filha no meu perfil da decolar.
Ocorre que ela desistiu da viagem e eu quero conversar com alguém para saber o que faço agora.
Tem reembolso, posso alterar a data para daqui a um ano, posso transferiri para outra pessoa.
Não consigo falar no numero: *****, ninguém atende, não quero safar com a "Sofia", fui até uma loja fisica do shopping Analia Franco e o funcionário nem me deu atenção, falou pra eu resolver tudo no aplicativo.
Vou deixar meu numero de contato aqui, porque quero que alguém me ligue para resolver esse problema.
Caso eu não consiga, vu abrir um processo, porque acho isso um descaso com o cliente.
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