Cliente insatisfeito com alteração de voo e dificuldade de atendimento na Decolar

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/08/2026 às 21:21
ID: 257005257
Recebi essa informação sobre problemas no voo porém fiz um pacote de viagem com o término dia 22/02/2027
E me colocaram no voo no dia 23/02 com retorno não consigo alterar para dia 22/02 porém diz q não tem acento. Ligo para Decolar me colocam com Uma IA no qual ela não consegue me
Ajudar no meu problema. Quando eu fiz a compra o termino
Da minha viagem é dia 22/02 não me interessa voltar na data do dia 23. Preciso de uma solução pois erro não foi meu e sim da companhia aérea