Cobrança de bagagem e assentos não informada pela Decolar em voo da Gol
Não respondida
Atibaia - SP
17/07/2026 às 14:44
ID: 253677109
Comprei um pacote de viagem na decolar completo , porém o voa de volta era com a companhia Gol. Entrei no aplicativo para comprar bagagens e assentos não consegui , chegamos no balcão da companhia dia 07/07 , em Ushuaia , tivemos a surpresa de que não tínhamos direito a bagagem de mãos ou seja tivemos que despachar 4 malas , comprar os assentos e tivemos que desembolsar um valor de 2500 na hora.
Não fui avisada dessa passagem básica e nunca havia ouvido falar em passagem onde só se entra com um bolsa .
Então minha o insatisfação foi grande com a Gol.
E se não tivéssemos esse valor ?
História de uma retratação .Só de paciência no máximo não tá em cima.