Não respondida

Não consigo alterar meu voo e a Decolar não me ajuda

Decolar

cidade: Campina Grande

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O que aconteceu

Fiz uma compra com esta empresa e não consigo realizar a alteração que necessito. Todos os canais só levam a uma assistente virtual. Necessito alteração do dia do meu voo, entrei com contato com a Azul e eles pedem para que a Decolar faça a solicitação. Dá erro na hora de finalizar a compra da troca de rota e eles não me ajudam a solucionar o problema. As tarifas serão pagas e todo necessário para a alteração da rota e dia.

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