Não respondida

Não recebi meu ressarcimento de cobrança indevida e a Decolar não me responde

Decolar

cidade: Gaspar

O que aconteceu

Estou com uma reclamação pendente, me informaram que receberia ressarcimento de cobrança indevida em 20 dias úteis. O tempo necessário já passou, tento entrar em contato com a Decolar e não tenho nenhuma resposta. Toda a documentação solicitada foi enviada. E aí DECOLAR, vão me responder ou não?