O que aconteceu
Realizei a reserva de um hotel, a qual foi paga antecipadamente. A reserva era para 2 diárias, porém, realizei a alteração semanas antes da estadia para apenas uma diária. Após a hospedagem, fui cobrado novamente pelo hotel. Na situação, recusei realizar o pagamento e acionei a Decolar, a qual resolveu e me liberaram sem efetuar o pagamento. Porém, nao recebi o estorno da cobrança de uma diária. A Decolar entrou em contato para realizar o estorno porém não recebo mais notícias da solução e continuo sem receber. Quero resolver a situação o quanto antes