Não recebo link de acesso nem recuperação de senha
Resolvido
São Paulo - SP
11/09/2023 às 10:39
ID: 171778343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 passagens aéreas na sexta e até agora não recebi nada por e-mail. Quando tento fazer login direto não recebo o Link de acesso, e ao tentar recuperar a senha também não recebo e-mail nenhum. A única coisa que tenho é a cobrança no cartão da passagem, de resto nada. O site não tem um telefone para ligar ou e-mail para mandar.
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Resposta da empresa
11/09/2023 às 12:35
Mateus, Tudo bem?
Encaminhamos para você as informações do seu voo!
Atenciosamente,
Vitória
Equipe Decolar.✈
Consideração final do consumidor
10/10/2023 às 09:48
Me ligaram mais de 10 vezes por dia além de inúmeras mensagens me obrigando a entrar aqui e encerrar a reclamação.
Um abuso por parte da empresa!
Forma tranquilamente mais de 96 ligações do mesmo número em horário comercial.
Eu trabalho não tô a disposição da empresa pra ficar atendendo o celular e entrando por aqui para dar avaliação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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