Reembolso de viagem cancelada com antecedência é irrisório e atendimento ineficiente.
Não respondida
Santo Amaro da Imperatriz - SC
31/08/2026 às 17:14
ID: 257853503
Fiz a compra de uma viagem no aplicativo, mas por alguns motivos precisei cancelar a viagem. Fiz o pedido pro cancelamento quase 90 dias antes da viagem ocorrer de fato, imediatamente recebi uma resposta confirmando o cancelamento mas afirmando míseros 100 reais de reembolso. Que tipo de absurdo é esse que eu pago uma viagem de quase mil reais pra receber 100 de volta se a viagem nem vai acontecer? Ainda mais com 90 dias de antecedência. Tentei entrar em contato pelo aplicativo, tentei ligar várias vezes, mas sem êxito, contestei a compra e estou aqui notificando essa situação ridícula tanto com o vôo que deu esse reembolso pífio, quanto com a hospedagem que sequer foi possível reembolsar.