Dificuldade na devolução de quadros comprados na Shopee devido ao tamanho não compatível com os Correios.

Compre na Decore Premium 3 quadro pelo app Shopee no dia 11/11/2025 Pedido ***** infelizmente os quadros chegaram diferente do que esperava.

Fiz uma reclamação e solicitei a devolução e reembolso, até aí tudo bem.

Foi gerando uma etiqueta para devolver pelos correios já fui 3 vezes na agência seguir o protocolo . Porém os correios não aceita porque o tamanho não e compatível para fazer esse tipo de devolução por lá

Falei com chat na Shopee, avisando esse problema, não resolveu, insistir que tenho que devolver por lá.

Falei com o chat da loja não me responderam.

Estou com os quadros em casa vai passar o prazo de entrega e não consigo resolver esse problema.