O que aconteceu
Prezados,
Comprei um computador de quase R$ 30 mil da Dell há uns 02 anos. Como a carcaça estava arranhada, resolvi comprar nova carcaça da Dell com a própria Dell. Houve a troca da carcaça (28 setembro) e o computador ficou lindo. No entanto, notei que o 1/3 direiro da touch screen parou de funcionar e as teclas do teclado estão afundado.
Mandamos 03 e - mails (04, 06 e 07/10): no primeiro e - mail eu mandei um vídeo (pedido por eles) mostrando o problema do touch screen.
Os caras pararam de responder.