O que aconteceu
Em janeiro de 2026 tentei prolongar a cobertura do meu laptop, que venceria em 11 de março, mas não obtive retorno da Dell. A garantia venceu e mesmo assim continuei tentando prolongá-la, mas ATÉ HOJE (09 DE OUTUBRO), ainda não consegui. Recebo emails esparsos em resposta à minha solicitação, mas o prolongamento nunca é concretizado.
Por favor, quero apenar contratar a assistência da Dell.