Dermovida Fórmulas

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

26/11/2025 às 14:50

ID: 232933551

Quero reclamar da der movida fórmulas Osasco, Eu fiz um orçamento com eles e eles me deram o valor total do meu tratamento depois logo no dia seguinte eles vieram me falando que aquele valor o sistema errou cálculo e era o dobro do preço, deveria pagar se eu fizesse o tratamento inteiro. Eu paguei e segui com a compra, porque queria iniciar logo meu tratamento, mas já fiquei me sentindo mal e [Editado pelo Reclame Aqui] como cliente. Então a minha nutri me pediu o telefone da farmacia pra um outro tratamento que ela ia informar pra eles exatamente o que eu precisava e eles também fizeram medicamento pela metade. Chegou aqui pela metade, ela me pediu foto e quando eu mandei ela foi reclamar com a loja e a loja disse pra ela que eu já sabia que eles mandavam pela metade mesmo porque era uma questão de que o medicamento oxidava mas ela fez o pagamento pra 40 ml e chegou 17 ml aqui e ela não foi informada disso sendo que foi foram duas compras diferentes. A gerente da loja mentiu pra ela e pra mim, jogando um cliente contra o outro.