Respondida

Meu carro Kardian apresentou defeito e a concessionária não resolveu

Destaque Renault

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Comprei o veiculo Kardian em agosto de 2025, em dezembro solicitei uma garantia dos batentes da porta e o insulfilm da porta do motorista, que havia uma bolha da instalação.

Foi realizada a vistoria e solicitada os batentes por não haver peça pronta entrega, fiz uma gambiarra para manter funcionando, não recebi nenhum retorno do atendente Jhonatan. Em agosto de 2026 me contataram para realização da revisão de um ano, recapitulei os pontos já anteriormente citados no momento da entrega, ficaram com veiculo dois dias em função barulhos existentes na porta traseira em dias de chuva, que é critico no veiculo, no dia da retirada encontrei a mesma gambiarra, que eu tinha feito em dezembro e com a maior cara de pau, o atendente me falou que trocou uma peça e que a outra não seria necessário e o maior pouco caso, foi sobre a bolha do insulfilm que como faz um ano já passou a garantia.

Cada vez mais eu me decepciono com a Destaque Renault.

Espero retorno, caso tenha alguém que acesse esse canal.