Respondida

Atraso absurdo no atendimento e descaso com o paciente

Digimax Medicina Diagnóstica

cidade: Santa Bárbara dOeste

O que aconteceu

Atraso absurdo no atendimento, descaso com o paciente, funcionários despreparados para dar informações. Não recomendo pra ninguém!

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Interações da reclamação

  1. Digimax Medicina Diagnóstica respondeu

    23/09/2026 às 15:04

    Sra Adriana, lamentamos pelos transtornos e pela experiência negativa durante seu atendimento.

    Registramos sua manifestação em nosso banco de dados e encaminhamos à gerente responsável para que a situação seja avaliada e as tratativas internas necessárias sejam realizadas junto à equipe. Reforçaremos a importância de um atendimento cordial, ágil, atencioso e com informações claras em todas as etapas.

    Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois seu relato nos ajuda a identificar pontos que precisam ser aprimorados em nossos processos e no atendimento aos nossos clientes.

    Caso queira nos relatar mais detalhes, estamos à disposição pelo e-mail [email protected].