O que aconteceu
ESSA CONSTRUTORA SÓ NOS FAZ PASSAR RAIVA! Mais uma reclamação, agora referente à falta de pagamento de um boleto de condomínio que é de responsabilidade da Construtora Direcional, em razão do atraso na entrega das chaves do imóvel vamos ver se dessa vez eles resolvem.
As chaves do meu imóvel só foram entregues no dia 16/09, depois de varias vistroias reprovadas, mas o boleto do condomínio referente ao mês já havia sido gerado anteriormente. Dessa forma, considerando que o débito se refere a um período anterior à entrega das chaves, a Direcional ficou responsável pela quitação desse boleto.
O boleto tinha vencimento original em 08/09. Em contato com a construtora, fomos orientados a aguardar e adiar a data do vencimento para 25/09. Posteriormente, solicitaram um novo adiamento, dessa vez para 02/10. Entretanto, até agora, o boleto continua sem quitação e seguimos sem uma resposta concreta sobre a conclusão do processo.
Quando entramos em contato pelo whatsapp em busca de respostas, só falam que está em trativa interna, enquanto isso, nossa unidade inadimplente.
Já estamos aguardando há quase um mês pela regularização dessa situação. O que deveria ser uma simples solução administrativa está se tornando um problema recorrente, pois, apesar dos contatos realizados e dos prazos informados pela própria construtora, nada foi efetivamente resolvido.
Caso o condomínio conste nossa unidade como inadimplente, ficamos impedidos de participar das votações em assembleias condominiais, o que nos gera prejuizos tendo em vista que está no inicio do condomínio e a maioria das decisões importantes sao tomadas agora.
É inadmissível que tenhamos que insistir diversas vezes para que uma obrigação de responsabilidade da Direcional seja cumprida. Inclusive, esta não é a primeira vez que precisamos recorrer ao Reclame Aqui para tentar obter algula resposta dessa contrutora.
Solicitamos que a Direcional coloque o pagamento desse boleto como prioridade, realize imediatamente a quitação do débito e encaminhe o respectivo comprovante, garantindo também que não sejamos prejudicados junto ao condomínio em razão dessa pendência.
Caso a situação não seja solucionada de forma imediata e definitiva, não restará alternativa senão buscar as medidas judiciais cabíveis, inclusive para resguardar nossos direitos e buscar a responsabilização da construtora pelos eventuais prejuízos causados pela demora e pela falta de solução.
Esperamos que a Direcional trate esta situação com a devida seriedade e resolva definitivamente a pendência, sem que seja necessário levar o caso ao Poder Judiciário.