Não respondida

Recebi meu guarda roupa com peças danificadas e puxador errado e a loja não responde

Direto Móveis

cidade: Crateús

O que aconteceu

Fiz um ***** loja Direto Móveis pela Shopee dia 12 de agosto, um guarda roupa modulado, foi entregue dia 14 de setembro, tudo certo com a entrega até o montador falar que veio 2 peças danificadas e um puxador errado, tentei contato com a loja para que pelo menos fosse enviado outro puxador, mas eles não respondem, nem na shopee nem no WhatsApp, mas quando fiz a compra responderam rapidinho mas pra resolver o problema apenas ignoram, pena que não posso anexar mais fotos.