O que aconteceu
Olá. Fiz uma compra no valor de 419,45 no Pix, gerou o comprovante mas o site nao reconheceu e voltou pro carrinho de compras avisando que tinha produtos indisponíveis que eu precisava tirar do carrinho e pedia pra eu refazer o pagamento. Não vou pagar novamente e o site não mostra meu pedido feito, sumiu e zerou o carrinho. Como será resolvido?
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4Interações da reclamação
Sex Shop Atacadão respondeu
16/10/2026 às 11:26
Olá, Tainara! Esperamos que esteja bem!
Verificamos que o pedido ******* , realizado no dia 22/09 com o rastreio ******* e com a previsão 02/10, foi entregue antes mesmo da data prevista, no dia 28/09.
Nos colocamos inteiramente a disposição caso tenha restado dúvida. Todos os nossos canais de atendimento estão abertos para você.
Telefone Fixo: (31)3022-7387 - (31) 3317-2596
Atenciosamente,
Equipe Sex Shop Atacadão.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Foi resolvido