O que aconteceu
Tenho o plano para o meu filho, fiz o pagamento de julho e o plano simplesmente parou de funcionar, até então. Ligo diz q vai abrir chamado pra tentar resolver e nada . Me mandaram email, cobrando fatura, e dizendo que meu plano vai mudar , pra ativar , tenho que pagar e que mês de setembro terá reajuste. Só ficam enganando o povo .
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Dixmed Administradora de Benefícios respondeu
17/08/2026 às 16:40
Olá, Jeniffer!
Por questão de segurança, as informações foram passadas por telefone.
Nosso time está à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e garantir o suporte adequado à sua solicitação.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800 000 5123
WhatsApp: (21) 97233-8589
Atenciosamente,
Dixmed Administradora de Benefícios