O que aconteceu
Fiz uma compra de dois produtos e mesmo a embalagem fechada ele veio murcho
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4Interações da reclamação
Docile respondeu
13/10/2026 às 12:10
Oi, Isadora! Tudo bem? Obrigado por nos contar sobre sua experiência. Sabemos como é estranho perceber que os produtos que adquiriu estão murchos. Queremos que você saiba que prezamos muito pelo sabor e pela qualidade de nossos produtos e levamos relatos como o seu com muita atenção. Queremos que você saiba que estamos verificando o que pode ter ocorrido e entraremos em contato de forma privada para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma para você. Estamos à disposição e queremos que continue aproveitando nossos produtos com tranquilidade e prazer. Atenciosamente, Serviço de Atendimento ao Consumidor Docile.Consumidor respondeu
15/10/2026 às 09:36
Entraram em contato pelo privado e ficou por isso? Não me respondeu mais