Minha consulta marcada no Doctoralia não existia e a clínica não aceita meu plano

Fiz uma marcação de consulta através através do doctoralia, quanto entrei em contato com a clínica pra confirmar, não existia nenhuma marcação e muito menos a clínica acertava meu plano de saúde. E eu forneci todos os dados, inclusive a numeração do plano. Se é pra fingir que marca consulta, o site deveria ser proibido de operar.