O que aconteceu
Não autorizei renovação do meu plano! Foi cobrado automático do meu cartão, mandei e-mail sem resposta e quero o cancelamento e reembolso.
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4Interações da reclamação
Doctoralia respondeu
13/11/2026 às 16:59
Olá ,
Agradecemos por receber o contato do nosso time de experiência do cliente, esperamos ter esclarecido os pontos da sua reclamação.
Informo que sua solicitação foi finalizada com sucesso, mais detalhes enviados por whats e e-mail.
Caso ainda tenha dúvidas ou comentários ficamos à disposição no 0800 721 7771 ou no [email protected] das 08h00 às 18h00, de segunda à sexta.
Abraços,
Equipe Doctoralia