O que aconteceu
ja foi resolvido
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4Interações da reclamação
DONA HELP respondeu
08/10/2026 às 09:40
Prezada,
Agradecemos pelo retorno e, principalmente, pela confirmação de que a situação relatada foi devidamente resolvida.
Embora a manifestação tenha sido direcionada à franqueadora, registramos que o atendimento relacionado ao caso foi realizado e a questão encontra-se solucionada.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e reforçamos nosso compromisso em acompanhar as manifestações relacionadas à nossa rede de franquias, buscando sempre contribuir para a adequada resolução das situações apresentadas.
Atenciosamente,
Ouvidoria Dona Help
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Decepção