Resolvido

Cadastro

Donamaid

cidade: Pelotas

O que aconteceu

Fiz o cadastro faz uma semana e não tive retorno até hoje, app não funciona!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Donamaid respondeu

    30/10/2026 às 09:48

    Olá! Tudo bem?

    Sentimos muito pela percepção de falta de retorno e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

    Verificamos que nossa equipe respondeu à sua solicitação e pediu que você retornasse ao chamado, pois precisamos de algumas informações complementares relacionadas ao seu cadastro para dar continuidade à análise.

    Esclarecemos que todos os chamados recebidos pelos nossos canais de atendimento são respondidos. Por isso, sempre que entrar em contato conosco, é importante acompanhar as respostas da nossa equipe e verificar regularmente a caixa de entrada do e-mail utilizado no cadastro, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrônico, para garantir que nenhuma comunicação passe despercebida.

    No momento, seguimos aguardando seu retorno com as informações solicitadas para que possamos prosseguir com a análise do seu cadastro e orientá-la da melhor maneira possível.

    Permanecemos à disposição para ajudá-la!

    Atenciosamente,

    Equipe Donamaid

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido