Central de atendimento por telefone

Boa tarde Bernardo !

Informamos que os dotz utilizados em trocas não reconhecidas foram restituídos e estão à sua disposição.

Aproveitamos a oportunidade para compartilhar alguns cuidados que fazem toda diferença para segurança da sua conta Dotz como das suas contas de e-mail e dados pessoais:

Todas as promoções realizadas pelo Programa Dotz são comunicadas através dos nossos canais oficiais sendo eles o Site Dotz, Facebook, Twitter e Instagram. Nenhuma promoção é comunicada via e-mail, principalmente, solicitando dados de login da conta do cliente.
Não forneça senhas para outra pessoa ou para qualquer pedido de cadastro sob nenhum argumento.
Fique atento à barra de endereços de seu navegador - Verifique se o endereço digitado não mudou durante a navegação. O site da Dotz é https://*******
Recuse participar de sorteios ou ofertas tentadoras via e-mail, pois prometem prêmios instantâneos ou descontos especiais, mas normalmente ações como estas são armadilhas para [Editado pelo Reclame Aqui] dados e identidades. Toda
Não abra, em hipótese alguma, E-mails e anexos de e-mails vindos de desconhecidos ou mesmo de conhecidos, mas com texto suspeito. Na dúvida apague.
Caso haja alguma dúvida, por gentileza entre em contato com a nossa Central de Atendimento através de nosso telefone ******* ******* (principais Capitais e regiões metropolitanas) ou ******* ******* ******* (para demais localidades).
Permanecemos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe Dotz