O que aconteceu
Estou bloqueado para acesso no aplicativo e pela Internet. Não estou tendo opção de redefinir senha. Ligo na central de atendimento telefonico e ao digitar meu CPF sou informado que não estou cadastrado e não há disponibilidade de escolher opção para falar com atendente para resolver meu problema do bloqueio. Sou cadastrado a anos e inclusive meus pontos do banco do Brasil são automaticamente repassados ao Dotz. Preciso de uma solução para voltar a acessar meu perfil no DOTZ