Netshoes não repassa pontos Dotz de compras realizadas.
Não respondida
Brasília - DF
23/07/2026 às 09:25
ID: 254536267
A reclamação não tem a ver com os produtos da Netshoes e sim com a negligência que a empresa trata a parceria da Dotz. Sempre faço compra na Netshoes utilizando o acesso para pontuar na Dotz, mas percebi que a empresa nunca repassa os pontos que deveria.
Fiz o Pedido n *****, no valor de 499,99, no dia 20/07 e parece que tudo vai se repetir, porque até agora não consta nenhuma informação no site da Dotz.
Observei isso e agora resolvi formalizar reclamação, porque se a Netshoes não leva a sério o programa de pontuação, que abandone a Dotz e não fique enganando os clientes. Com outros sócios do programa, como Boticário, a informação é repassada imeditamente.