Em réplica

Não recebi meu reembolso EMPRESA FUNDO DE QUINTAL não cumpre o prazo

DMTEC SOLAR

cidade: Jandira

O que aconteceu

Empresa FUNDO DE QUINTAL

Não cumpre com o prazo que promete, ate hoje nao devolveram meu dinheiro !

Solicito o reembolso de todo o valor pago por mim, inclusive os 10% de multa acordado em contrato.

Se voce chegou ate aqui "NAO FAÇA NENHUM NEGOCIO COM ESSES [Editado pelo Reclame Aqui]"

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Interações da reclamação

  1. DMTEC SOLAR respondeu

    28/10/2026 às 15:48

    Josimar Senna, entendemos sua indignação e compreendemos que o período de espera causou certa desconfiança e quebra de expectativa; porém, dada as circunstâncias explicadas via nossos canais de comunicação, fomos compelidos a estender o prazo de entrega dos materiais em virtude das tratativas de solução ainda estarem em andamento; seguimos trabalhando na conclusão de sua situação e traremos providências necessárias dentro das próximas semanas, apresentando novos esclarecimentos diretamente ao senhor por meios dos canais de atendimentos.

    Novamente, nos dispomos a atendê-lo para quaisquer dúvidas, esclarecimentos ou considerações que possam surgir a partir das informações apresentadas, bem como para dar continuidade à tratativa conforme a decisão que venha a ser tomada. Esperamos que seja possível avançarmos de maneira satisfatória e agradecemos por compartilhar sua posição, todos os pontos serão devidamente considerados na condução do seu caso.

  2. Consumidor respondeu

    28/10/2026 às 15:58

    QUANDO IRÃO DEVOLVER MEU DINHEIRO ???