Cliente solicita estorno de valor pago por produto não retirado, mas empresa não cumpre o prometido.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/07/2026 às 09:03
ID: 254319673
Eu fiz uma compra a meses e esqueci de retirar, solicitei o estorno do valor em 27 de maio e o atendimento deles é pelo whatsapp. Ja entrei em contato diversas vezes deade então e informam que vao fazer o estorno do valor que paguei mas não fazem. Disseram que iam verificar que não retirei o produto e ja foi constatado, disseram que em 10 dias iam entornar o valor que paguei e ate o momento nada.