estorno errado

Olá, Bruno!

Antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelos transtornos causados e pela experiência vivenciada.

Após acompanharmos a sua manifestação junto às áreas responsáveis, confirmamos que o estorno foi devidamente concluído.

Gostaríamos de reforçar que o seu relato foi compartilhado com as áreas responsáveis e será utilizado como oportunidade de melhoria. Estaremos adotando as providências necessárias para aprimorar continuamente nossos processos, buscando tornar nossas tratativas cada vez mais ágeis e eficientes, além de evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,

Tayná - Equipe Reclame Aqui | Drogaria Venancio