[Editado pelo Reclame Aqui] indevida e estorno não confirmado após compra cancelada em farmácia.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2026 às 17:39
ID: 254589839
No dia 17/07/2026 realizei uma compra na DROGARIAS PACHECO SA - FILIAL MÉIER no valor de R$ 574,45 via CONVÊNIO.
DADOS DA LOJA:
Razão Social: DROGARIAS PACHECO SA
CNPJ: *****
Endereço: Rua Dias da Cruz, 116, Méier, Rio de Janeiro - RJ
Nota Fiscal: DOC 1935711231
O QUE ACONTECEU:
O operador errou e lançou os 22 produtos multiplicados, gerando cobrança indevida. Tive que cancelar a compra na hora. A loja abriu chamado interno para estorno.
Como a compra foi via convênio, o valor será descontado automaticamente na minha folha de pagamento. Até hoje não tive retorno da loja e nem a confirmação do estorno.
SOLICITO:
1. Cancelamento imediato da cobrança no convênio.
2. Confirmação por escrito do estorno.
3. Resposta sobre o andamento do chamado.
Anexo nota fiscal DOC: 1935711231 de 17/07/2026.