Estorno de compra cancelada não realizado e mau atendimento ao cliente
Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/06/2026 às 16:31
ID: 250468361
Fiz um pedido no dia 12/05/2026 no site da Pacheco, de n *****.
Assim que finalizei a compra percebi que o endereço de entrega estava errado e cancelei. O cancelamento foi feito na mesma hora, porém até hoje, dia 03/06, o estorno não foi feito. A compra está na minha fatura e estou tendo que pagar por uma compra não efetuada. Não é a primeira vez que tenho problemas com a Pacheco, e o atendimento de vocês é HORRÍVEL.
Já tenho inclusive um protocolo aberto pelo Instagram sobre o caso (*****).
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.