Impossibilidade de cancelamento e estorno de pedido na Drogaria Pacheco
Não respondida
São Gonçalo - RJ
04/06/2026 às 12:29
ID: 250524143
Fiz uma compra no aplicativo das drogaria pacheco para retirada no dia 28/05, mas uma hora depois de ter feito o pedido, solicitei cancelamento atraves do proprio aplicativo, aparentemente o cancelamento não foi considerado e mesmo assim separaram o pedido. Acabei esquecendo e quando lembrei solicitei novamente cancelamento mais tarde no dia seguinte, e chegou no e-mail validação da solicitação e o prazo de 72h para cancelar o pedido e estornar o valor. Agora estamos no dia 4 de junho e o pedido ainda aparece aguardando para retirada e nada do meu estorno e nenhuma resposta no email. Pessimo atendimento das drogarias pacheco