Produto errado recebido e impossibilidade de devolução/troca
Respondida
Goiânia - GO
28/05/2026 às 07:53
ID: 249905645
Fiz uma compra mandaram o produto errado aí abrir agora não pode mais receber comprei 1 mandaram outro tudo pelo site na drogaria Pacheco setor Bueno
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:00
Olá, Alcioneda,
Encaminhamos uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado na plataforma do RA, com a tratativa dessa solicitação.
Sentimos muito pelo ocorrido, tenha certeza de que faremos todo o possível para que isso não volte a acontecer. Seguiremos com nosso propósito de atender bem, valorizando o relacionamento com os nossos clientes!
Obrigada pela confiança :)
Até mais,
Giovana
Equipe de Atendimento ao(à) Cliente
Drogarias Pacheco
Nossos canais de atendimento:
Drogarias Pacheco – 3003 3727
Fale conosco: https://www.drogariaspacheco.com.br/central-de-atendimento