Não respondida

Fui cobrado em duplicidade e a empresa vai demorar 5 dias para resolver

DTEL

cidade: Goiana

O que aconteceu

Tenho um plano de Internet dessa empresa. Meu filho pagou dois boletos do mesmo mês. Estou tentando resolver desde ontem, até querendo paagar o necessário para resolver, mas a empresa abriu um chamado para cinco dias. Ou seja, vamos ficar sem Internet esse tempo todo. A empresa local resolvia essas questões na mesma hora. Se não quiser ficar por cinco dias sem Internet, esperando para resolver uma questão simples, não contrate essa empresa