Respondida

Comprei água de coco Ducoco e o sabor está horrível

Ducôco

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Fiz 1 compra no mercado Nunes em cidreira -Rs de 1 LT água de côco Ducoco. Está no prazo de validade mas, é horrível no sabor e cheiro.

E diz ser reconstituída!!!

Que horrível sabor é este?!?

Não presta.

Quero deixar aqui registrado não recomendo.

Comprem na praia somente Sococo

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4

Interações da reclamação

  1. Ducôco respondeu

    09/11/2026 às 17:53

    Olá, boa tarde, senhora Margareth!

    Agradecemos por entrar em contato conosco e por compartilhar sua experiência com o nosso produto. Sentimos muito pelo ocorrido e reforçamos que essa não é a qualidade que desejamos oferecer aos nossos consumidores.

    Agradecemos também pelo envio das fotos e pela disponibilidade em nosso atendimento via WhatsApp, contribuindo com as informações necessárias para darmos continuidade ao seu registro.

    Conforme informado, sua reclamação foi devidamente registrada e encaminhada ao nosso departamento responsável para análise.

    O prazo previsto para a conclusão é de 8 dias úteis.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e agradecemos pela compreensão e confiança em nosso atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Ducoco

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