Tentativa de troca

Respondida
Guarulhos - SP
13/08/2022 às 09:36
ID: 148434475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Realizei uma compra pelo site da Dynamite, na qual adquiri duas calças. Uma delas não serviu, e solicitei a troca pelo site, preenchendo o formulário de troca como requisito solicitado por eles. Porém, duas semanas após a solicitação de troca, ainda não obtive nenhuma resposta ou suporte por parte da empresa.
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Resposta da empresa
15/08/2022 às 13:12
Olá, Karoline, boa tarde! Lamentamos que um dos produtos não tenha dado. Peço que entre em contato com o atendimento através do e-mail: ******* ou pelo whatsapp 21 - 983991695 para providenciarmos o código de postagem e você conseguir trocar o seu produto.
Att,
João Henrique.