O que aconteceu
Fiz uma compre na loja da empresa o produto chegou quebrado, não estou tendo retorno sobre meu reembolso .
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4Interações da reclamação
É Bom De Comprar respondeu
28/09/2026 às 12:28
Olá, Kelen, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo desencontro de informações e por não termos evidenciado anteriormente o prazo para realização do pagamento.
Conforme conversamos, o reembolso é realizado em até 12 dias úteis e está programado para ser finalizado amanhã, 29/09, na conta informada.
Caso tenha qualquer dúvida, permaneço à disposição para auxiliá-la.
Atenciosamente,
Wesley Santos
Multiloja É Bom de Comprar
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Fui muito bem atendida Atendente educado e atencioso,com certeza voltarei a comprar