Não respondida

Não recebi meu pedido e a empresa me ignora há 40 dias

easylights

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a compra em 07/08, não recebi status de envio, o pagamento foi confirmado e realizado há mais de 40 dias, já mandei e-mails pedindo um retorno e simplesmente sou ignorada. Nenhum canal funciona. Não tem acompanhamento de pedido. Nada. Frustrante demais a situação em que a empresa me coloca.