Respondida

Atraso na entrega, pedido incompleto e produto de péssima qualidade

cidade: São Carlos

O que aconteceu

Entrega totalmente fora do prazo. Pedido entregue parcialmente. Dificuldade de contato. Péssima qualidade.

Propaganda enganosa.

Esse brinquedo não condiz com a propaganda. Funciona muito mal.

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Eba! Pets respondeu
21/08/2026 às 11:54
Olá, Sonia! Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação.
Verificamos que houve um atraso por parte dos Correios, mas a situação já foi resolvida internamente e o restante do seu pedido está a caminho.
Nosso time de suporte entrará em contato com você para informar a previsão atualizada de entrega e acompanhar o pedido até que seja concluído.
Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Eba Pets