Demora no reembolso

Olá!

Bom dia!

Lamentamos qualquer inconveniente com a sua compra.

Ressaltamos que o nosso processo de troca e devolução respeita prazos específicos. Após a devolução do item, há o período de transporte até o nosso endereço e o tempo de análise da nossa equipe técnica, procedimentos necessários para garantir a transparência e a segurança de sua solicitação.

Identificamos que o processo foi concluído de acordo com a opção escolhida durante a abertura do chamado.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,

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