O que aconteceu
Fiz uma compra em Dezembro pelo mercado livre em janeiro ja apresentou defeito,ficaram de.mandar um novo painel e ate hoje nada
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Eclopinto Chocadeiras respondeu
16/05/2026 às 08:32
Bom dia, tudo bem?
Senhor, identificamos a reclamação aberta. Porém, ao analisarmos nossos registros de suporte e atendimento ao cliente, não localizamos mensagens ou relatos referentes ao problema informado.
Por gentileza, verifique se o contato realizado foi realmente com nossa empresa.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Suporte resolveu problema
Resposta final da empresa
16/05/2026 às 10:11
Aqui está a mensagem corrigida de forma mais profissional:
Analisando as informações juntamente com o cliente que abriu a reclamação, constatamos que o produto relatado não é de nossa fabricação. Pedimos, por gentileza, que entre em contato com o fabricante correto para obter o suporte adequado.